Agile Process Engineer und Business Analyst, Teilzeit ab 80%, Arbeitsort Region Zürich und Home Office möglich

  • Horgen
  • Berufserfahrung
  • IT
  • Voll/Teilzeit
  • Publiziert: 19.04.2021
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Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer wachsenden und zukunftsorientierten IT Abteilung.
 
Hast Du hast Spass die Geschäftsprozess zu digitalisieren, kundenorientierter zu gestalten und zu verbessern und interne Stakeholder zu beraten und Kunden Anforderungen aufzunehmen und zu verstehen? Dann haben wir die passende Stelle für Dich. Als Process Engineer und Business Analyst nimmst du Einfluss auf Innovations-, Prozess- und Veränderungsthemen und wirkst in agilen Projekten mit.   

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die Business Analyse und das Requirements Engineering in den agilen Teams
  • Du analysierst und unterstützt den Product Manager bei Initiativen im Funnel und der Analyse
  • Du stellst das Process Engineering und Continuous Improvements sicher
  • Process Reviews and Discovery von Verbesserungspotentialen und Business Value (Customer Journeys) unterstützen und begleiten
  • Du treibst die Operationalisierung der Verbesserungsinitiativen (Schulung, Dokumentation)
  • Du dokumentierst Improvements und Innovations - Changes in Prozessportal (BPMN)
  • Du unterstützt die Fachabteilungen bei prozessualen Fragen
  • Du koordinierst die Feedbacks der Fachabteilungen, um die Continuous Improvements und Stabilisierung sicherzustellen

Dein Profil

  • Du verfügst über eine höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • Du hast Erfahrung in Business Analyse und agilem Umfeld
  • Du hast Erfahrung in Projekt-  und Prozessmanagement (BPMN), Lean Six Sigma und Customer Journeys Mapping Know-how
  • Du bringst idealerweise Erfahrung in der Finanz- und Dienstleistungsbranche
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikations- und Stakeholdermanagement -Fähigkeiten
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch

Unser Angebot

Swisscard bietet dir den Freiraum, deine Erfahrungen und Ideen einzubringen und umzusetzen. Wir arbeiten mit dir stetig an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Über alle Hierarchien sind wir per Du und pflegen in einem fordernden Umfeld einen unkomplizierten Umgang. Unser Restaurant mit Terrasse und Seeblick lädt zum gemeinsamen Mittagessen. Zudem bieten wir Sportmöglichkeiten im hausinternen Fitnessstudio und in der umliegenden Natur.

Dein Kontakt

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